informacje o wysyłce
czas dostawy
Zazwyczaj wysyłamy towar w ciągu 24 godzin w dni robocze od poniedziałku do piątku, jednak gwarantujemy wysyłkę w ciągu pięciu dni roboczych od momentu otrzymania płatności. Zastrzegamy sobie prawo do częściowej dostawy, jeśli przyspieszy to proces.
Dostawa odbywa się za pośrednictwem Österreichische Post AG z Wiednia. Wewnątrz Austrii czas dostawy zazwyczaj wynosi od 1 do 2 dni roboczych. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z dostawą przez Post AG. W przypadku przesyłek do krajów UE czas dostawy może się wydłużyć w zależności od usługi dostawczej w kraju odbiorcy.
Wysyłka
Austria i Niemcy
Koszt wysyłki dla zamówień poniżej 50,00 € wynosi 8,00 € dla Austrii i 10,00 € dla Niemiec.
Przy zamówieniach powyżej 50,00 wysyłka jest darmowa.
Unia Europejska
W pozostałej części UE koszt wysyłki wynosi regularnie 15,00 €.
Proszę pamiętać, że cyfrowy bon podarunkowy traktowany jest jako forma płatności, a nie jako tradycyjny artykuł. Dlatego wartość cyfrowego bonu podarunkowego nie jest wliczana do minimalnej wartości zamówienia.
Powrót
Czy chcesz zwrócić część lub całe zamówienie? Masz na to 14 dni roboczych od momentu otrzymania zamówienia.
Aby otrzymać zwrot ceny zakupu, artykuł musi być w stanie nadającym się do sprzedaży i odesłany w oryginalnym opakowaniu (karton zewnętrzny). Proszę nie zapomnieć dołączyć ewentualnych akcesoriów. Jeśli artykuł dotrze do nas uszkodzony, zużyty lub bez oryginalnego opakowania, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.
Proszę wysłać e-mail na service@superbarefoot.com, aby zażądać etykiety zwrotnej.
"Po otrzymaniu Twojej paczki i potwierdzeniu stanu zwróconych artykułów, jak najszybciej zwrócimy odpowiednią kwotę (bez kosztów wysyłki). Zwrot nastąpi w ciągu 10 dni roboczych na konto, które zostało użyte do płatności. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem, gdy Twoje zwroty zostaną przetworzone."
W Austrii zwrot jest bezpłatny. W przypadku towarów w obniżonej cenie ponosisz koszty zwrotu.
Proszę pamiętać, że w przypadku zwrotu towaru na koszt odbiorcy, koszty wysyłki zostaną odjęte od kwoty zwrotu.
Zwrócone towary spoza Austrii zawsze są na twój koszt.
Proszę pamiętać, że zwroty mogą być przetwarzane tylko z wypełnionym formularzem zwrotu. Tutaj znajdziesz formularz zwrotu.
Adres zwrotny:
Keenbrothers HandelsGmbH
c/o Sklep internetowy
Nowa droga 12-14
1070 Wiedeń
Ponadto możesz zwrócić swoje zamówienie online w naszych filiach w Wiedniu i Grazu. Proszę przynieść ze sobą rachunek, który był dołączony do przesyłki. Przyjmujemy zwroty od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 - 18:00 w Wiedniu i Grazie (przerwa obiadowa od 13:00 do 13:30).