informace o přepravě
čas doručení
Zboží obvykle odesíláme do 24 hodin ve všední dny od pondělí do pátku, avšak garantujeme odeslání do pěti pracovních dnů po obdržení platby. Částečné dodávky si vyhrazujeme, pokud by to mělo urychlit proces.
Doručení probíhá prostřednictvím Österreichische Post AG z Vídně. V rámci Rakouska obvykle trvá dodání 1 až 2 pracovní dny. Za problémy s doručením ze strany Post AG neneseme žádnou odpovědnost. U zásilek do zemí EU se může doba dodání v závislosti na doručovací službě v zemi příjemce prodloužit.
Lodní doprava
Rakousko a Německo
Paušální náklady na dopravu pro objednávky pod 50,00 € činí 8,00 € pro Rakousko a 10,00 € pro Německo.
Při objednávkách nad 50,00 je doprava zdarma.
Evropská unie
V ostatních zemích EU je standardní cena za dopravu 15,00 €.
Prosím, mějte na paměti, že digitální dárkový poukaz je považován za platební prostředek a ne za běžnou položku. Proto se hodnota digitálního dárkového poukazu nezapočítává do minimální hodnoty objednávky.
návrat
Chceš vrátit části nebo celou svou objednávku? Na to máš lhůtu 14 pracovních dnů od obdržení své objednávky.
Aby bylo možné získat zpět kupní cenu, musí být zboží vráceno v prodejném stavu a v originálním obalu (přepravní krabici). Nezapomeňte prosím přiložit veškeré příslušenství. Pokud k nám zboží dorazí poškozené, opotřebované nebo bez originálního obalu, vyhrazujeme si právo odmítnout vrácení.
Prosím, pošli e-mail na service@superbarefoot.com, požádat o štítek pro vrácení.
Jakmile obdržíme tvůj balíček a potvrdíme stav vrácených položek, co nejdříve vrátíme odpovídající částku (bez nákladů na dopravu). Vrácení peněz proběhne do 10 pracovních dnů na účet, který byl použit pro platbu. Jakmile bude tvoje vrácení zpracováno, obdržíš potvrzení e-mailem.
V rámci Rakouska je vrácení zboží zdarma. U zboží se slevou neseš náklady na vrácení.
Prosím, vezměte na vědomí, že při neplaceném vrácení budou poštovné odečteny z částky kreditu.
Vrátí se mimo Rakousko vždy na tvé náklady.
Prosím, pamatuj na to, že vrácení zboží může být zpracováno pouze s vyplněným formulářem pro vrácení. Zde najdeš formulář pro vrácení.
Zpáteční adresa:
Keenbrothers HandelsGmbH
c/o Internetový obchod
Neubaugasse 12-14
1070 Vídeň
Kromě toho můžeš svou online objednávku vrátit v našich pobočkách ve Vídni a Grazu. Prosím, přines si s sebou účet, který byl přiložen k tvé zásilce. Vrátíme zboží od pondělí do pátku mezi 10:00 a 18:00 hodinou ve Vídni a Grazu (polední pauza od 13:00 do 13:30 hodin).